일본에서 생활하다 보면 한 번쯤은 사용하지 않는 물건을 정리하거나 필요한 물건을 저렴하게 구입하고 싶을 때가 있습니다.
그럴 때 가장 많이 이용하는 중고거래 서비스가 바로 메루카리(Mercari)입니다.
저도 일본에서 생활하면서 여러 번 메루카리를 이용해 보았는데, 처음에는 모든 과정이 낯설고 어렵게 느껴졌습니다.
하지만 한 번 판매를 해 보니 생각보다 간단했고, 지금은 사용하지 않는 물건을 정리할 때 가장 먼저 메루카리를 이용하고 있습니다.
이번 글에서는 메루카리를 처음 사용하는 분들을 위해 회원가입부터 상품 등록, 가격 흥정, 배송, 판매대금 입금, 상품 구입 방법까지 순서대로 소개하겠습니다.
메루카리 회원가입
메루카리를 이용하려면 먼저 회원가입이 필요합니다.
회원가입은 이메일이나 Apple 계정, Google 계정 등을 이용해 간편하게 할 수 있으며, 휴대폰 번호 인증도 진행해야 합니다.
판매 기능을 이용하려면 본인 확인과 주소 등록도 필요합니다.
상품을 구매만 하는 경우에는 본인 확인이 반드시 필요한 것은 아닙니다. 다만 판매를 하려면 본인 확인을 완료해야 합니다.
처음에는 조금 번거롭게 느껴질 수 있지만 한 번만 등록하면 이후에는 바로 상품을 판매할 수 있습니다.
상품 등록하기
회원가입이 끝났다면 이제 판매할 상품을 등록합니다.
출품 버튼을 누르면 다음과 같은 순서로 진행됩니다.
- 상품 사진 등록
- 상품명 입력
- 상품 설명 작성
- 카테고리 선택
- 상품 상태 선택
- 배송 방법 선택
- 판매 가격 입력
- 출품하기
사진은 여러 장을 등록할 수 있으므로 상품의 상태가 잘 보이도록 다양한 각도에서 촬영하는 것이 좋습니다.
상품 설명에는 사용 기간이나 흠집 여부 등을 솔직하게 작성하면 구매자의 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다.
메루카리 앱에서 상품을 등록할 경우에는 미리 사진을 촬영해 두는 것을 추천합니다. 출품 과정에서 사진을 바로 선택할 수 있어 등록이 훨씬 편리합니다.
판매 가격은 어떻게 정할까?
가격을 정하기 전에 같은 상품이 얼마에 판매되고 있는지 먼저 검색해 보는 것을 추천합니다.
특히 판매 완료된 상품을 확인하면 실제 거래 가격을 알 수 있어 가격을 정하는 데 도움이 됩니다.
저도 처음에는 너무 낮은 가격으로 등록한 적이 있었는데, 이후에는 비슷한 상품의 판매 가격을 참고한 뒤 출품하고 있습니다.
가격 흥정은 생각보다 많습니다.
처음에는 일본에서는 가격 흥정이 거의 없을 것이라고 생각했습니다.
하지만 실제로 메루카리를 이용해 보니 생각보다 가격 흥정이 자주 이루어졌습니다.
구매자가 메시지로
“조금만 가격을 내려주실 수 있나요?”
라고 문의하는 경우도 많았습니다.
또한 메루카리에는 ‘가격 인하 요청(値下げ依頼)’ 기능이 있습니다.
구매자가 이 기능을 이용하면 판매자에게 가격을 낮춰 달라는 알림이 도착합니다.
판매자는 원하는 가격으로 변경하거나 기존 가격을 그대로 유지할 수 있습니다.
가격 인하 요청은 구매자가 희망 가격을 제안하는 기능이며, 판매자가 반드시 수락해야 하는 것은 아닙니다.
※ 가격 인하 요청 화면의 일부입니다.
배송은 생각보다 간단합니다.
메루카리는 배송 시스템이 매우 잘 갖춰져 있습니다.
가장 많이 사용하는 방법은 다음 두 가지입니다.
| 배송 방법 | 이용 장소 | 특징 |
|---|---|---|
| らくらくメルカリ便 (라쿠라쿠 메루카리편) | 세븐일레븐, 패밀리마트, 야마토 운수 | 익명 배송, 배송 조회 가능 |
| ゆうゆうメルカリ便 (유유 메루카리편) | 로손, 우체국 | 익명 배송, 배송 조회 가능 |
대부분의 판매자는 이 두 가지 배송 방법을 이용합니다.
저 역시 대부분 익명 배송을 이용하고 있으며, 주소를 서로 공개하지 않아도 되어 안심하고 거래할 수 있었습니다.
판매 수수료는 얼마나 될까?
메루카리의 판매 수수료는 **판매 금액의 10%**입니다.
예를 들어 10,000엔에 판매했다면
- 판매 금액 : 10,000엔
- 판매 수수료 : 1,000엔
- 판매자 수령 금액 : 9,000엔
여기에 배송비를 판매자가 부담하는 경우에는 배송비가 추가로 차감됩니다.
메루카리에서는 판매자가 배송비를 부담하는 경우가 많지만, 상품에 따라 구매자가 부담하는 경우도 있습니다. 구매 전에 상품 설명을 확인하는 것이 좋습니다
마지막으로 가격을 입력하고 ‘출품하기’ 버튼을 누르기 전에 예상 판매대금을 확인할 수 있습니다
판매대금은 언제 받을 수 있을까?
상품이 배송되고 구매자가 상품을 확인하면 거래가 완료됩니다.
메루카리에서는 구매자가 먼저 평가를 남기고, 이후 판매자가 구매자를 평가하면 판매대금이 반영됩니다.
판매대금은 메루페이에서 사용할 수도 있고, 등록한 은행 계좌로 출금할 수도 있습니다.
구매자가 수령 평가를 하지 않으면 판매대금도 바로 반영되지 않으므로, 거래가 끝날 때까지 진행 상황을 확인하는 것이 좋습니다.
실제 사용해 본 소감
메루카리를 사용하면서 가장 좋았던 점은 사용하지 않는 물건이 생각보다 빨리 판매된다는 것이었습니다.
또한 필요한 사람에게 물건이 다시 사용된다는 점도 만족스러웠습니다.
반면 가격 흥정이 자주 이루어지고, 상품을 직접 포장해야 하는 점은 처음에는 조금 번거롭게 느껴졌습니다.
하지만 몇 번 거래를 해 보니 익숙해졌고, 지금은 일본 생활에서 자주 이용하는 서비스가 되었습니다.
메루카리에서 상품 구입하기
메루카리는 판매뿐만 아니라 필요한 물건을 저렴하게 구입할 수 있는 것도 큰 장점입니다.
원하는 상품을 검색한 후에는 상품 상태, 판매자의 평가, 배송비 부담 여부, 상품 설명을 꼼꼼하게 확인하는 것이 좋습니다.
또한 같은 상품이라도 판매자마다 가격이 다를 수 있으므로 여러 상품을 비교해 보는 것을 추천합니다.
마음에 드는 상품은 바로 구매할 수도 있고, ‘좋아요(いいね！)’를 눌러 나중에 다시 확인할 수도 있습니다.
구매자 역시 메시지나 ‘가격 인하 요청(値下げ依頼)’ 기능을 이용해 가격을 제안할 수 있습니다. 다만 판매자가 반드시 요청을 받아들여야 하는 것은 아닙니다.
상품이 도착하면 먼저 상태를 확인한 후 수령 평가(受取評価)를 남겨야 거래가 완료됩니다. 만약 상품에 문제가 있다면 평가를 남기기 전에 판매자와 먼저 연락하는 것이 좋습니다.
마무리
메루카리는 일본에서 가장 많은 사람들이 이용하는 중고거래 서비스입니다.
처음에는 어렵게 느껴질 수 있지만 한 번 판매를 경험해 보면 생각보다 간단하며, 필요한 물건을 싸게 살 수 있어 생활비를 절약하는 데도 도움이 됩니다.
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